تکامل با مشتری به مدل Urban Airship
اخیرا مجموع پست های اینجانب درمورد امداد به خرید مشتریان و نگرش فروشی میباشد که مشتریان دوست دارا هستند از آن طرز خرید نمایند میباشد. جواب یک کدام از پست های خویش مرتبط با فردی به اسم اریک هولمن بود که مشاور فروش جهانی کمپانی Urban Airship بود. وی میخواست بعضا از کارهایی را که برای حق سنوات چیست تکامل با مشتری ایفا داده اند را به اشتراک بگذارد .
Urban Airshi یک کدام از اولی ارائه دهندگان تکنولوژی هشدار از روش فشار بود که مشتریان اول آنان برندهای والا و پر اسم و رسم بودند. تکنولوژی آنها به وسیله گروه های فنی تنظیم گردیده بود که نگرانی های مرتبط با جزئیاتی مثل کوشش، مقیاس پذیری، امکان اعتقاد و باور، مستندات و غیره را داشتند .
البته همانگونه که بازار جامع تر میشد و داده ها از نرم افزار ها به وبسایت ها، کیف پول گوشی، نشانی اینترنتی و غیره کلان شد، Urban Airship استارت به تحقیق در رابطه خرید گروه هایی کرد که با این تغییرات همگام و مشغول بودند، و عوض اینکه این مجموعه به وسیله تکنولوژیست ها رهبری خواهد شد، فعلا بازاریابان و مدیران متاع بودند که عملکرد ها را رهبری میکردند. هنوز هم تکنولوژیست ها مشغول بودند و امکان اعتقادوباور اهمیت داشت ولی معیارهای کلیدی و تصمیم گیرندگان پایانی تغییر و تحول کردند .
رهبران نو این دسته چه چیزهایی را آیتم دقت قرار دادند؟ اما که اطلاعات را. آنها میخواستند حاصل و بها داده ها را بفهمند و کار کشته به مبادرت فوری در سطح شخصی در مقابل شایسته ترین شبکه برای تعامل با مشتری باشند .
درواقع Urban Airship تصمیم گرفت نرخگذاری و بسته بندی خویش را بازنگری نماید. به مکان اقدامات و تکنیک های سنتی برای اندازه گیری مثل تعداد پیغام ها یا این که تعداد کارابران، آن ها بسته هایی ساخت و ساز کردند که متشکل از دو آنگاه بود :
تعهدات (از معمولی به پیجیده)
مورد های تجزیه و چک اطلاعات (از گزارش داده ها تا شبکه های تجزیه و ارزیابی متقابل)
وقتی که از این دو آیتم به کار گیری کردند توانستند مشتریان خویش را به صورت اثرگذار seo نمایند .
اریک و تیمش اینک در حالا تجربه معضل ها و مجال های تکامل با مشتریان خویش میباشند. آن ها کشف کردند که نرخگذاری و بسته بندی می تواند تک تک گفت و گو را تغییر و تحول دهد و ادراک کمپانی خویش را از تامین کننده فناوری به یک سهیم استراتژیک تغییر و تحول دهد .
آن ها با تعلیم گرفتن پروانه کسب در ایران هر چیزی در شرکت کردن، به کارگیری از آن برای بهبود اثر بخشی خویش و فراگیری به مشتریان در رابطه چگونگی خرید آن درآینده خویش را در زمان ها و وضعیت های رویش بیشتر قرار میدهند .
بهینه سازی چهگونه به تجارت ما یاری مینماید
محتوای هوشمند مستلزم رویکردهای هدفمند، با صرفه و یک دست میباشد که میتواند سازگار با تغییرات در بازار یا این که صنعت باشد. بازاریابان بایستی شایسته ترین طریق را برای ساختوساز محتوای هوشمند که بازاریابی امروزی را تامین مینماید، ساخت و ساز نمایند. به لحاظ می رسد در هر کجا که میباشید، میتوانید با بازاریابی محتوا و تبلیغات مستقر موضوعات گوناگون را تبدیل به یک قضیه داغ نمایید، چون به صورت فزایندهای در آینده آشکار می شود که چهطور این استراتژیها، در هنگام ارائه محتوای پر ارزش و هدفمند به مشتریان، بضاعت کوشش در حین مطلوب را داراهستند؛ البته با وجود پتانسیل بازاریابی محتوا و تعداد منابع تخصیصیافته به ساخت و ساز محتوا، ما در میانه یک چالش بازاریابی محتوا قرار داریم .
هم اکنون در اینگونه قوانینی، چهطور خواهیم توانست مخاطبان بیشتری را به خویش جذب کنیم؟
استفاده کننده مقصود خویش را بشناسید
در اولی گام شما می بایست داده ها کاملی در مورد تجارت خودتان و رقبایی که دراین بازار در هم اکنون عمل میباشند کسب نمایید. با این فعالیت می توانید مشتریانتان را گزینه نظارت قرار دهید و محتواها و استراتژیهای خویش را برای جذب آنان بچینید.
با با صرفه کردن محتوای خویش، دوست موتورهای کاوش گردید
بعد از گزینش استراتژی عمل خویش، نوبت ساختوساز محتوای اثربخش برای جذب کاربر میباشد. این نکته که محتوا برای مخاطبان میباشد و به طور کامل موثر میباشد بسیار صحت دارد، اما این نکته را نیز در حیث داشته باشید که شما می خواهید در سکوهای برتر موتورهای کاوش حضور داشته باشید، پس بهتر میباشد محتوای خودتان را با اصول بهینه سازی با صرفهسازی فرمایید.
با صرفهسازی اینترنتوب سایت و ریسپانسیو بودن آن را فراموش نکنید
یوزرها، کاوشهای خویش را از روش دستگاههای مختلفی اجرا می دهند و در شرایطی که شما اینترنتسایتی قابل اکران در تلفنهای هوشمند یا این که تبلتها نداشته باشید، بخشی از مشتریان خویش را از دست خواهید اعطا کرد! پس یکی از دیگر از مواقعی که می بایست گزینه آنالیز شما قرار گیرد با صرفهسازی اینترنتوبسایت میباشد. با پباده سازی یک تارنما برخوردگرا یا این که ریسپانسیو، میتوانید آحاد مخاطبانتان را پوشش دهید.
چرخه مشتری را نگهداری فرمائید
درین مرحله، اینترنتوبسایت شما به طور کامل باصرفه گردیده و محتواهای خویش را که برای یوزرها موتورهای کاوش با صرفه کردهاید، در اینترنتسایتتان قرار بخشیدهاید. درحال حاضر نوبت آن میباشد که نقشه مسیر مشتری را در اینترنتتارنما و کانالهای اجتماعی خویش باصرفه فرمایید. برای این مرحله میتوانید با طرزهای متعددی مانند تبلیغات گوگل، یوزرها را به سمت اینترنتتارنماتان هدایت فرمائید تا مسیر مشتریان را به شایسته ترین شرایط ممکن باصرفه فرمایید.
اهمیت بازاریابی در کسب و شغل های کوچک
باوجود اهمیت بازاریابی در کسب و شغل های کوچک همچنان سپرده گذاری در بازاریابی ناچیز میباشد
صاحبان کسب و شغل های کوچک اصلی ترین معضل های خویش را جستن مشتریان نو میدانند و تمرکز مهم خویش را بر استراتژی های بازاریابی برای اعتقاد از جلب مشتری در آینده و رویش بیزنس خویش میگذارند. با وجود اهمیت بازاریابی در کسب و شغل های کوچک و اهمیتی که صاحبان مشاغل برای رویش کسب وکار کوچک خویش قائل می باشند کمترین سپرده گذاری را در بازاریابی برای تجارت خویش اعمال میدهند.
آمار پرورش کسب و شغل های کوچک
داده هایی که از دید سنجی ها و پژوهش ها اخیر به دست آمده میباشد، نگرش هایی را نسبت به مهمترین جنبه هایی که به یک بیزنس امداد مینماید تا به پرورش و سودآوری رسد علامت میدهد.
مدیران و صاحبان کسب وکار از شناسایی مشتریان تازه تحت عنوان مهم ترین بحران بیزنس خویش بیشتراز نگرانی های مربوط به منابع مالی یا این که رقیبان ذکر شده اند. برای غلبه بر بحران کسب مشتریان نو و باور از پرورش و منفعت وری یک تجارت، کسب و شغل های کوچک از سپرده گذاری نکردن در بازاریابی منصرف می باشند.
علیرغم اهمیت بازاریابی در کسب و شغل های کوچک و ضرورت به کار گیری استراتژی های بازاریابی در اولِ یک بیزنس، نظرسنجی ها علامت میدهد که بازاریابی کوچکترین هزینه هر ساله در کسب و شغل های کوچک در مقابل مخارج دیگر مثل اجاره، حقوق، خرید امکانات و سپرده گذاری در رشته آوری و تکنولوژی میباشد.
طبق همین نظرسنجی، بازاریابی صرفا 7درصد از آحاد هزینه ها در زمان سال اولیه یک بیزنس را به خویش تخصیص میدهد. همینطور کمپانی کنندگان دراین حیث سنجی اظهار داشته اند که در بین سال های نخستین و چهارم بیزنس خویش فقط 13 درصد ، در بین سال های پنجم و هفتم صرفا 7درصد و در بین سال های 10 تا 19 فقط 5 درصد از مخارج تمام بیزنس به بازاریابی تخصیص داده شدهاست.
کمپانی کنندگان درین حیث سنجی بارها اعلام کرده اند که دوست داشتند که هرسال دستکم دو تا پنج برابر در بازاریابی سپرده گذاری نمایند. از جمله آنان منصرف میباشند که چرا در سال نخستین بیزنس خویش به مکان 7 درصد دستکم 28 درصد سپرده گذاری نکردند. با این آمار میاقتدار به اهمیت بازاریابی در کسب و شغل های کوچک تا حد متعددی پی پیروزی.